Rappel de paiement

Il est possible d’envoyer un rappel de paiement à partir de cette application.

Nous gérons cette action via un modèle de document.

Vous pouvez rédiger le texte souhaité dans un e-mail. Vous pouvez utiliser nos balises SCE pour récupérer automatiquement certaines informations du client.

Vous pouvez ensuite enregistrer ce document sous le format de modèle.

Nous ajouterons ce modèle de document à notre application via Accueil – Configuration – Document modèle.

Cliquez sur le bouton de gauche  « Ajouter » pour nommer le document et le groupe de documents.  

Cliquez ensuite sur le bouton de droite « Ajouter » et sélectionnez le modèle que vous avez créé. Spécifiez la langue et le type du document.

Retrouvez de plus amples informations sur la création de documents SCE dans les articles suivants :

Ajouter les liens suivants

Rapports balises SCE : https://syneton.zendesk.com/hc/fr/articles/115001175305-Rapport-SCE-tags

Création de documents automatiques via SCE: https://syneton.zendesk.com/hc/fr/articles/115001157509-Automatisch-documenten-maken-SCE-

Nous avons mis un exemple de courriel à votre disposition dans la rubrique des téléchargements.

LIEN

Dans « factures numérotées », vous pouvez sélectionner les factures souhaitées. Ensuite, cliquez sur Actions – Créer une nouvelle lettre/un nouvel e-mail/Excel.

Ensuite, sélectionnez votre modèle et cliquez sur « OK ». L’e-mail est créé et la facture est jointe en annexe.

Vous pouvez ensuite l’envoyer directement ou l’ouvrir d’abord dans Outlook.