Comment fonctionne le contrôle automatique de mon nouveau code PIN (Admins-IS & Admin-Consult) ?

Admin-IS/Consult ne fonctionnera que si un code de licence correct est entré dans le programme. Ce code peut être introduit manuellement et automatiquement. Cet article traitera de l'importation automatique du code. Pour l'explication de la gestion manuelle, cliquez ici.

Gestion

Pour la gestion du code de licence, passez à la configuration générale.

Configuration

Données licence

Par option (1), vous pouvez indiquer si vous voulez utiliser cette importation automatique. Ce contrôle aura lieu une fois par nuit. Vous pouvez aussi démarrer manuellement ce contrôle par l'option 'Demander nouvelle licence'. Dans la partie (2), il est indiqué quand ce contrôle a été effectué pour la dernière fois et quel était le résultat de ce contrôle. Ci-après quelques messages d'erreur possibles :

• Votre nom d'entreprise et/ou votre numéro TVA ne correspondent pas.
• Votre nombre de licences n'est pas identique au nombre de licences enregistrées chez nous.
• Vous devez encore régler des factures: s'il y a encore des factures impayées pour vos licences (prolongement de licence annuel, factures de location et factures pour licences d'utilisateurs supplémentaires), le programme ne générera aucun nouveau code PIN.

FAQ

Je ne veux pas que mon logiciel obtienne le code automatiquement. Est-ce que je peux le faire manuellement ?
Aucun problème. Si vous voulez obtenir le code manuellement, vous cliquez sur le bouton "Obtenir licence' (Configuration > Général).
N'oubliez pas à sauver vos modifications.

Comment obtenir le nouveau code quand j'ai commandé une (ou plusieurs) licence(s) ?
Si vous voulez immédiatement utiliser les nouvelles licences, vous modifiez le nombre de licences (vous ajoutez les utilisateurs) et vous cliquez sur "Obtenir licence" (Configuration > Général).
Admin-IS ou Admin-Consult récupérera immédiatement la licence. N'oubliez pas à sauver vos modifications.

Que faire avec les codes temporaires pour les stagiaires/étudiants ?
Vous devez remplir ce code, le nombre d'utilisateurs et la date d'échéance manuellement. Naturellement, nous ne pouvons pas modifier le nombre de licences achetées dans notre système. Si Admin-IS ou Admin-Consult fait le contrôle automatique dans la nuit, vous recevrez un message d'erreur qui va dire que le nombre d'utilisateurs ne correspond pas. Vous pouvez ignorer ce message. Si le code temporaire n'est plus valide, vous devez modifier le nombre d'utilisateurs au nombre original. Ensuite, vous cliquez sur "Obtenir licence". Admin-IS ou Admin-Consult va récupérer le code correct. N'oubliez pas à sauver vos modifications.