Utilisation de l'Admin-IS/Admin-Consult via VPN

Cette article vous explique comment configurer votre Ordinateur our le travail a distance via VPN.
Note: Nous recommandons vivement d'utiliser nos applications via un serveur RDS/terminal situé dans le même réseau local que le server au lieu de VPN. Ceci afin d'obtenir les meilleures performances.

Configuration du ODBC pour VPN

Il faut adapter la configuration ODBC existante

1. Allez, via le menu 'Démarrer' de Windows, vers le panneau de configuration ou vers le panneau de contrôle.
2. Choisissez l'option 'gestion du système' ou 'outils administratifs'.
3. Double cliquez 'Sources de données (ODBC 32-bits)' ou 'ODBC Data Sources (32-bit)'.
4. Sélectionnez l'onglet 'DSN système'.
5. Sélectionnez Admin-Consult et cliquez sur 'Configurer'. Si le DSN n'existe pas, contacte Syneton pour créer cette DSN manuellement.
6. Sélectionnez l'onglet 'Réseau'.
   Dans le champs "TCP/IP" inserrez "Host=SERVERNAME.DOMAINNAME:port_nr" ou "IP=IPADRES.DOMAINNAME:port_nr".
   Par exemple : IP=10.0.0.0.1.SYNETON.LOCAL:2638
7. Allez dans l'onglet ODBC et cliquez sur "Test Connection".
   Si vous obtenez le message "Connection Failed ; Invalid user ID or Password" le test est réussi ; la base de données peut être accédée car le nom d'utilisateur et le mot de passe peuvent être validés.
8. Cliquez sur "enregistrer".

Problèmes de connexion au VPN :

Si la connexion ne fonctionne pas. Demandez à votre administrateur ICT de vérifier cela. Si vous entrez le chemin UNC du serveur de base de données dans l'explorateur Windows, par exemple : \\NOMDUSERVER , vous devriez voir le "share" avec le nom "Admin-Consult". Sinon, votre administrateur TIC devra d'abord s'assurer que cet emplacement est disponible, sinon les produits Syneton ne fonctionneront pas via VPN.

Conseil d'utilisation du VPN :

Voir cette article pur extra configuration.

Attention : l'utilisation des applications Syneton via VPN entraînera toujours un retard car toutes les données doivent passer par Internet. Le délai dépend de la vitesse de votre VPN, d'une part, et de la vitesse de votre réseau domestique, d'autre part.

Si vous allez travailler à domicile via un VPN avec ces paramètres, utilisez de préférence un câble Ethernet pour votre connexion internet et pas de wifi. Ce dernier est souvent moins rapide et moins stable.

Attention: Votre ordinateur doit être ajouté au domaine par votre informaticien pour qu'il fonctionne correctement, entre autres choses lors de la mise à jour, vous recevriez toujours un message d'erreur:

La version xxxx de la base de données est différente de la version de l'application yyyy

Dans ce cas, le dossier \\NomDuServeur\Admin-Consult\setup  va devoir être copié manuellement sur le PC local sous l'emplacement : C:Program Files (x86)-Syneton-Admin-Consult.

OU "There is currently no matching version, lowest supported version: 19.2.0.2703"

Dans ce cas, copiez le dossier "C:\Program Files (x86)\Syneton\Admin-Consult\RUNTIME" 1 niveau plus haut.Donc vers: C:\Program Files (x86)\Syneton\Admin-Consult

Et, renommer le dossier "C:\Program Files (x86)\Syneton\Admin-Consult\WEB" vers "C:\Program Files (x86)\Syneton\Admin-Consult\pbcef"