Comment faire une mise à jour d'Admin-Consult / Admin-IS

Information

Il est important de toujours disposer de la version la plus récente de notre programme, surtout si vous rencontrez des problèmes avec le fonctionnement d'Admin-Consult ou celui de logiciels périphériques.

Attention, si vous utilisez Admin-DMS, il est préférable d'installer la dernière version si une version plus récente est disponible.

Mise à jour automatique

La mise à jour automatique peut être lancée à partir du menu principal > Configuration > Général. Dans l'écran ouvert, vous pouvez alors choisir "Mise à jour du programme".

Mise à jour automatique

FIG1

Dans cet écran, vous avez 2 possibilités:

• Contrôler nouvelle version : Via cette option, vous pouvez contrôler immédiatement s'il y a une nouvelle version du programme.
• Installer une nouvelle version : Si vous choisissez cette option, la mise à niveau sélectionnée sera téléchargée et installée. Dans le cas où plusieurs mises à jour sont disponibles, il est en général toujours possible d'installer la dernière version. Lorsqu'une version intermédiaire est requise, cela sera annoncé lors du contrôle et de la tentative d'installation.

FIG2

Assurez-vous que, lorsque vous effectuez la mise à niveau, tous les utilisateurs sont sortis de nos logiciels et que vous disposez de droits suffisants dans l'environnement Windows. 

Plus précisément, l'utilisateur qui effectue la mise à jour doit avoir des droits d'administrateur dans Admin-Consult/Admin-IS et doit avoir les droits "modifier" sur le partage "Admin-Consult" situé sur le serveur de base de données. Si la mise à jour échoue, vous devez demander à votre administrateur informatique de vérifier/adapter ces droits.

S'il y a encore des utilisateurs connectés, vous pouvez envoyer un message à ces utilisateurs avec un temps d'attente minimal de 10 secondes ou plus si vous avez défini cette option. (Fig. 3)

Les utilisateurs recevront alors un message dans Admin-Consult et par le biais des messages Windows (si cette option est activée (fig. 4) afin qu'ils aient le temps de terminer ce qu'il faisait. Il est donc conseillé de fixer un délai suffisant.

Une fois le temps défini écoulé, les applications se ferment et le bouton "ok" situé en bas de l'écran de mise à jour (fig. 3) devient actif et la mise à jour se poursuit.

Le processus de mise à jour prend quelques minutes.
Si tout s'est bien passé, vous obtiendrez le message "Copie des fichiers de l'application" et le bouton "Fermer" sera actif en bas. (Fig. 5).

Ensuite, vous redémarrez l'application et les nouveaux fichiers sont copiés localement sur votre ordinateur. Cela se produira sur chaque poste client qui démarre pour la première fois l'application après une mise à jour (les utilisateurs doivent avoir les droits nécessaires pour faire cette copie du serveur vers le répertoire local de l'application).
Lorsque cela est terminé, vous pouvez vous connecter, le premier utilisateur qui se connectera recevra toujours la question de mettre à jour la base de données, ce que vous devez bien sûr faire. (fig. 6) 

Note : Si, entre-temps, quelqu'un d'autre s'est connecté, vous verrez à nouveau l'écran de la Fig. 3 et vous pourrez envoyer un autre message.

Le dernier processus (mise à jour de la base de données) peut prendre un certain temps. C'est variable d'une mise à jour à l'autre mais ne l'interrompez sous aucun prétexte.
Vous pouvez suivre le processus et ensuite vous obtiendrez à nouveau l'écran de connexion et vous pourrez enfin vous connecter et commencer à utiliser la nouvelle version ainsi que tous les autres utilisateurs.

FIG3

FIG4

FIG5

FIG6