POM

POM ontwikkelt betaaloplossingen om de verwerking van facturen te vereenvoudigen, zowel voor de verzender als de ontvanger. Dankzij POM kunnen zowel grote als kleine organisaties hun inningskosten drukken en sneller betaald worden. Tegelijkertijd geniet de eindklant van POM’s buitengewoon betaalgemak via e-mail, mobiel of papier.

www.pom.be

Op een factuur gemaakt via Admin-IS of Admin-Consult kunt via enkele manieren zaken toevoegen om eenvoudig uw klant laten betalen. Via een QR-code op een factuur die via Payconiq betaald kan worden, of via een link in de e-mail met een betaalknop.

Er zijn geen extra kosten in Admin-IS / Admin-Consult.

Je hebt enkel een transactie kost aangerekend door POM. En dit voor elke factuur die verzonden wordt via Syneton en betaald wordt via de POM betaalknop of QR-code.

POM werkt samen met betaaldiensten

Installatie plugin

Via [Configuratie - algemeen - Marketplace] vindt het Marketplace platform

U dient eerst de Marketplace te installeren om deze plugin actief te hebben.

Daarna kan u via de knop "installeren" de plugin activeren. Na 30 tot 60 seconden zal de plugin actief staan.

Plugin instellen:

U dient een POM-account: gelieve uw gegevens aan te vragen bij https://www.pom.be/nl/syneton

In Admin-IS/Consult moet er nog enkele zaken ingesteld worden dit staat hieronder beschreven. Er is geen scherm voor de configuratie in Admin-IS, dit gebeurt allemaal in de plugin. De lay out dient nog gewijzigd te worden zodat u een overzichtelijker beeld heeft

Instelling op Eigen Bedrijf

Per eigen bedrijf dient u volgende zaken in te stellen, bepaalde gegevens zoals username en password dient u aan te vragen bij POM.

Je ziet het alle actieve Eigen bedrijven in de lijst,
Selecteer het eigen bedrijf waarvoor u een account hebt.

Dan krijg je een pop-up waarbij je de logingegevens van POM kan ingeven.

Aanpassing E-mail Template

Je kan een betaallink in de begeleidende email van POM plaatsen.

Je kan gebruik maken van de tag [[paybutton:pom]] om een link op uw factuur layout te integreren

Meer info over de documentsjablonen vind je in deze link

Aanpassing Factuur lay-out

De factuur lay-out moet uitgebreid worden met POM-info, bv de QR-code. Deze wijziging kan OF door u zelf gedaan worden OF door Syneton.

Door Syneton

Indien u dit door Syneton wenst te laten doen dient u een ticket in te dienen met volgende gegevens. We factureren een forfaitaire kost aan van 30 minuten (€75). U dient volgende zaken/info op voorhand in ter beschikking te hebben wanneer wij inbellen.

• Admin-IS login met Administrator rechten
• Locatie van de QR-code en andere gegevens op factuur. (bovenaan of onderaan op factuur)
• Opbouw van de gestructureerde mededeling (standaard een combinatie van factuurnummer en klantcode). De klantcode mag enkel cijfers bevatten.

Door u zelf

Indien u dit zelf wenst te doen kunt u volgende stappen ondernemen om de juiste velden op uw factuur te krijgen. Elke correctie en of wijziging die door Syneton dient te gebeuren wordt gefactureerd.

Open de Lay-out Designer

• Zoek welke Layout momenteel actief is, en die u dient aan te passen Admin-IS
  • Eigen bedrijf - open de fiche van je eigen bedrijf - Facturatie - parameters - onthou de waarde naast "Lay-out"
• Ga naar configuratie - lay-out designer
• Kies voor Invoice - classic - zoek uw factuur lay out.
• Selecteer je bestaande factuur en kies voor dupliceer maatwerk. Zo bent u zeker dat u een kopie heeft van uw huidige factuur lay out. Indien u geen kopie neemt en fouten maakt in de lay out designer kan dit mogelijks enkel via een backup teruggezet worden. Dit valt niet onder het supportcontract.

Velden toevoegen:

Volg onderstaande stappen om velden toe te voegen, verder op deze pagina vindt u de details (syntaxis, formaat,..) van de door ons voorgestelde velden.

Voeg een nieuw veld toe op de plaats waar je deze wenst te zetten. door middel van Rechts klik - new control - Compute

Ga naar "Functions" en voeg bij "Others" "Bitmap" toe, of typ manueel in het bovenste veld.

Tussen de haakjes kiest u bij "Columns", "SQL computes" voor "een van de toe te voegen velden", druk dan op ok.

Zorg ervoor dat het formaat groot genoeg is.
Deze breedte en hoogte zorgt ervoor dat het veld leesbaar is.
Om dit in te stellen gaat u rechts naar 'position' en vult u de breedt en hoogte in.

Mogelijke velden die u kan toevoegen op de factuur.

De locatie (X&Y-waarde) is zoals die op de factuur van Syneton wordt toegevoegd,

U kan door met de muis het veld te verslepen, de locatie aanpassen.

	Pominstruct (1)	QR code (2)	Pompowered (3)	Pomshort (4)	Pomlong
	Handleiding voor de klant	QR code ,te scannen met smartphone	Logo “powered by pom”	Korte url	Volledige url verouderd/deprecated: vanaf 1.1.2 ook korte url
Compute expression	Bitmap(pominstruct)	Bitmap (qr)	Bitmap(pompowered)	Pomshort	pomlong
X	1961	2971	2391	2921
Y	96	96	388	412
Width	997	347	553	366
Height	272	304	76	72
Font size				Value is HTML;  Blauw; onderlijnd; font size 4;

 FAQ

• Welke POM-info kan er op een factuur komen?
  • De QR-code (afbeelding)
  • De korte URL
  • De lange URL (verouderd/deprecated)
  • De afbeelding met instructies (afbeelding)
  • Het "powered by POM" logo (afbeelding)
•  OGM-nr verplicht
  Het OGM-nummer is verplicht voor POM. Bij de meeste klanten wordt er met een OGMnr gewerkt. Als hier geen maatwerk is gebeurd moet de relatie een nummerisch "ID van de boekhouding" onder identificatie hebben. Als deze niet nummerisch is krijg je een foutmelding en kan de factuur niet aangemaakt worden en stop de nummering.
• Facturen met kredietbeperking worden nog niet ondersteund.
• Wat is het maximumbedrag die je kan betalen.
  • Indien je via de Payconiq by Bancontact app betaalt, gelden de door Bancontact opgelegde limieten. Het maximumbedrag per factuur is momenteel €500. Indien je de betaling uitvoert via je banking app of via kaart en kaartlezer, dan is de limiet die je bank hanteert voor kaartbetalingen (via Bancontact) van toepassing. De meeste banken werken met een standaardlimiet van € 2.500 per week. Betaal je via Klarna, dan kan je betalingen uitvoeren tot € 5.200 (of nog hogere bedragen indien dit zo wordt ingesteld door de leverancier).
    Meer info op de POM website
• Wat te doen indien u geen QR code krijgt op uw factuur? 
  • Draait de POM service op uw database server?
  • Indien de Admin-DMS folder op een andere server staat dan de database server moet (je ict beheerder) de service Hermes_POM laten opstarten als een domain user die Administrator rechten heeft op de Admin-DMS folder op die andere server.
  • Is op de factuurlay-out een veld voorzien voor de QR-code?
  • Ligt de vervaldatum van uw factuur in de toekomst? POM voert een controle uit om te controleren of de vervaldatum niet in het verleden ligt.
• Bij een betaling via Bancontact betaal je meteen, je kan geen memodatum instellen

VERSIES

Hoe een nieuwe versie krijgen? Zie artikel Marketplace Algemeen, Nieuwe Versies.

9-6-2020 - v1.1.2

• Vanaf Admin-Consult/IS v9.1.0.19
• De volledige URL in POMLONG wordt niet meer gebruikt. Het veld POMLONG krijgt nu ook de inhoud van POMSHORT zodat het veld POMLONG blijft werken. Dit werd gedaan om de variabele grootte van POMLONG op te vangen, deze hangt af van het aantal details in de factuur.

10-3-2020 - v1.1.1

• Vanaf Admin-Consult/IS v9.1.0.19
• Betere Native PDF generatie 
• Nieuwe POM instructies (v9) zoals in dit artikel bij de afmetingen
• Beter weergave van de POM Instructies 
• Interne verbeteringen