Error: Could not connect to db

Informatie

Bij het openen van de applicatie Admin IS/Admin Consult krijgt u na een tijdje een foutmelding nl.

"Could not connect to db".

U kan het programma niet meer openen en u krijgt eventueel een kader met ODBC connectie instellingen.

Oorzaak

De ODBC verbinding kan de database dbserver niet meer vinden. Er zijn verscheidenen oorzaken mogelijk.

De verbinding naar de server verbroken, ofwel bent u overgeschakeld van kabel naar Wifi, ofwel heeft u geen netwerkverbinding.

Ofwel staat de database service niet meer aan

Acties

Herstart de pc en probeer de applicatie terug op te starten
Kijk dit artikel na voor juiste ODBC connectie settings.
kijk op de database server na of de database service nog draait (uw ict beheerder kan u hierbij helpen