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Introduction
Dans Admin-IS/Admin-Consult, vous pouvez utiliser l'option "Communications" pour mémoriser certaines données relatives à votre client. Il s'agit alors de pense-bêtes, de rendez-vous ... dont l'importance est suffisamment grande pour être retenus dans le dossier du client ou du projet.
Consulter les communications existantes
Dans Admin-IS, les communications sont couplées à une relation; dans Admin-Consult, elles sont reliées à une relation et/ou à un projet. Toutes les communications pour une relation ou un projet respectif(ve) sont stockées dans le dossier de relation/de projet. En bas, vous trouverez l'option "Communication". Vous pouvez aussi ouvrir cet aperçu en cliquant sur "Histoire" dans la liste de relations/projets et en sélectionnant ensuite l'option "Communication".
L'aperçu suivant s'affichera:
Cet aperçu comporte une liste de toutes les communications. Double cliquez sur une communication existante pour l'ouvrir. Dans l'écran de détail, vous pouvez lire alors la communication ou compléter celle-ci par des informations supplémentaires. Si les données de relation sont connues, vous pouvez utiliser les différentes options pour prendre contact.
Attention (mais seulement pour Admin-Consult): Si vous reliez une communication à un projet, la communication sera aussi visible dans le dossier de relation.
Si la communication est uniquement reliée à une relation (dans Admin-Consult, vous ne remplissez pas le champ "Projet" lorsque vous créez une nouvelle communication), elle n'est pas visible dans les dossiers de projet couplés.
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