Introduction
La liste de relations comporte tous les types de relations possibles. Dans le menu principal, vous pouvez exécuter certaines actions via le ribbon.
Menu principal
Le menu principal "Relations" comprend les parties suivantes :
Menu principal Relations (Admin-IS):
Menu principal Relations (Admin-IS):
![Menu principal Relations (Admin-IS) Menu principal Relations (Admin-IS)](https://syneton.zendesk.com/hc/article_attachments/115007152425/blobid4.png)
Menu principal Relations (Admin-Consult):
![Menu principal Relations (Admin-Consult) Menu principal Relations (Admin-Consult)](https://syneton.zendesk.com/hc/article_attachments/115007200509/blobid5.png)
![Menu principal Relations (Admin-Consult) Menu principal Relations (Admin-Consult)](https://syneton.zendesk.com/hc/article_attachments/115007200509/blobid5.png)
Relation
Option | Partie | Description |
---|---|---|
Nouveau | - | Démarre l'assistant "Nouvelle relation". |
Supprimer | - | Supprime la relation existante. Attention : Ceci n'est possible que dans le cas où il n'y a pas de couplage avec des enregistrements de temps, des factures, des liens vers d'autres clients... Sinon, vous ne pouvez que mettre la relation à l'état inactif. |
Rafraîchir | - | Actualise la liste de relations. |
Imprimer | Aperçu avant impression | Génère un exemple d'impression de la liste de relations (pas du dossier d'une relation sélectionnée!). |
Imprimer | Imprimer | Imprime la liste de relations (pas le dossier d'une relation sélectionnée!). |
Critère
Par les critères, vous pouvez régler certains paramètres globaux pour la liste de relations. Ces paramètres sont aussi sauvegardés par utilisateur.Paramètre | Description |
---|---|
Relations sélectionnées | Par cette possibilité de sélection, vous pouvez indiquer le type de relations que vous voulez voir dans cette liste. |
Montrer aussi les relations supprimées | À cocher si vous voulez voir aussi les ex-relations. |
Liste réduite | Montre la liste de relations à laquelle vous êtes couplé en tant que collaborateur. Le nombre de relations affichées peut être déterminé dans[Configuration - Ma configuration - Configuration].![]() |
Montrer modèles (seulement Admin-IS) | Ne montre pas les relations, mais les gabarits. Par cette option, vous pouvez continuer la gestion des gabarits client. |
Actions
Option | Partie | Description |
---|---|---|
Projets (seulement Admin-Consult) | - | Ouvre le projet pour la relation sélectionnée. S'il y a plusieurs projets (actifs), vous sera d'abord dirigé vers un écran de choix avec la liste de ces projets. |
Actions | Nouvel enregistrement | Ouvre l'écran de raccourci pour entrer un nouvel enregistrement de temps pour la relation sélectionnée. Attention : Si vous voulez faire un enregistrement de temps pour plusieurs relations à la fois, vous devez passer par le menu principal, option "Lot > Coupler enregistrements - Dossiers". |
Actions | Nouvelle facture (seulement Admin-IS) | Affiche l'écran pour l'établissement d'une facture libre (ou d'une note de crédit) pour la relation sélectionnée. Attention : Si vous voulez établir une facture libre pour plusieurs relations à la fois, vous devez passer par le menu principal, option "Lot > Coupler enregistrements - Dossiers". |
Actions | Nouveau to-do | Ouvre l'écran de raccourci pour entrer une nouvelle tâche To-Do. |
Actions | Nouvelle communication | Ouvre l'écran de raccourci pour entrer une nouvelle communication. |
Actions | Ouvrir les tâches planifiées (seulement Admin-IS) | Ouvre les tâches planifiées pour la relation sélectionnée. |
Actions | Ouvrir la tâche TVA (seulement Admin-IS) | Ouvre le rapport de flux de tâches (taskflow) relatif à la tâche standard TVA pour la relation sélectionnée. |
Actions | Faire modèle de ce Client (seulement Admin-IS) | Copie les données non spécifiques à la relation dans un nouveau gabarit. Celui-ci s'ouvrira, de sorte que vous pouvez continuer sa gestion. |
Histoire | Enregistrements | Ouvre le rapport "Enregistrement de temps par relation, prestation, utilisateur" pour la relation sélectionnée. |
Histoire | Factures client | Ouvre l'aperçu des factures numérotées pour la relation sélectionnée. |
Histoire | Communication | Ouvre la partie de communication pour la relation sélectionnée. Cette communication renferme tous les documents DMS, factures, communications .... sauvegardés. |
Histoire | Rapports client | Ouvre l'écran avec les différents rapports spécifiques au client. |
Masse | Changement global | Permet la gestion de différentes relations à la fois. |
Masse | Nouvelle lettre/e-mail/excel | Permet d'établir une communication SCE pour différentes relations à la fois. |
Externe | Ouvrir Admin-Export | Ouvre Admin-Export pour cette relation. |
Externe | Ouvrir Admin-DMS | Ouvre Admin-DMS pour cette relation. |
Externe | Synchroniser Admin-News | Synchronise les données de cette relation avec Admin-News |
Externe | Ouvrir gestion document | Ici, vous pouvez indiquer si les documents physiques se trouvent à votre bureau ou chez le client. |
Configuration | - | Ouvre la gestion des réglages de relation (Configuration, Listes de sélection et Configurateur Dossier Permanent) |
Vue
Partie | Description |
---|---|
Exporter | Exporte la liste de relations vers un des formats voulus. |
Trier | Ouvre l'écran auxiliaire dans lequel vous pouvez régler un triage avancé. |
Filtrer | Ouvre le filtre avancé à utiliser pour filtrer/chercher spécifiquement une ou plusieurs colonnes. Permet aussi d'activer directement les filtres sauvegardés. |
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