Hoe doe ik een update van Admin-Consult / Admin-IS

Informatie

Het is van belang om steeds te beschikken over de meest recente versie van ons programma. Zeker wanneer u problemen ondervindt met de werking van Admin-Consult of randsoftware.

Let op, wanneer u gebruik maakt van Admin-DMS kan u best ook daar de laatste versie van installeren indien er een hogere versie beschikbaar is. 

Automatische upgrade

De automatische upgrade kan opgestart worden via het hoofdmenu > Configuratie > Algemeen. Binnen het extra scherm kan u dan kiezen voor 'Update programma'.

Configuratie - Algemeen

Afb.1

Binnen dit scherm heeft u 2 mogelijkheden:

• Controleer nieuwe versie: deze optie laat u toe om manueel te controleren of er een nieuwe versie van het programma beschikbaar is.
• Nieuwe versie installeren: deze optie zal de geselecteerde upgrade downloaden en installeren. Indien er meerdere upgrades beschikbaar zijn, dan kan u normaal gezien steeds direct de laatste versie installeren. Indien er nood is aan een tussenversie dan zal dit gemeld worden bij release en bij de poging tot installatie.

Afb.2

Zorg ervoor dat wanneer u de upgrade doet alle gebruikers uit het pakket zijn en u binnen de Windows omgeving over voldoende rechten beschikt. 

Concreet moet de gebruiker die de update uitvoert admin rechten hebben binnen Admin-Consult/Admin-IS. En moet de gebruiker binnen het eigen netwerk 'modify' rechten hebben op de gedeelde map (share) "Admin-Consult" die zich op de database server bevindt. Indien de update faalt kan u best navragen bij uw ict beheerder om deze rechten na te kijken/toe te kennen.

Wanneer er toch nog gebruikers ingelogd zouden zijn dan kan u een bericht sturen naar die gebruikers met een wachttijd van minimaal 10 sec of hoger wanneer u dat instelt. (afb. 3)

De gebruikers krijgen dan een bericht van Admin-Consult en via Windows berichten (indien dit aanstaat). (afb. 4) , zodat ze de tijd hebben om input te bewaren. Het is dus aan te raden om voldoende tijd in te stellen.

Nadat de ingestelde tijd verstreken is zullen de applicaties sluiten en zal de knop "ok" onderaan  het scherm van de update actief worden.

Het updateproces neemt een aantal minuten in beslag. (maximaal 10min). 

Indien alles goed verliep dan krijgt u de melding 'Copied application files' en wordt de knop 'close ' onderaan actief. (Afb. 5).

Daarna start u opnieuw de applicatie en zullen de nieuwe bestanden lokaal naar uw pc gekopieerd worden. Dit gebeurd op elke client die na ene update zal opstarten.

Wanneer dat klaar is kan u inloggen, de eerste gebruiker die inlogt krijgt nog de vraag om de database bij te werken, wat u uiteraard best doet. (afb. 6) 

Note: Indien inmiddels opnieuw iemand zou ingelogd zijn, dan krijgt u opnieuw het scherm te zien zoals in Afb. 3 en kan u weer een melding sturen.

Het laatste proces (database update) kan snel gaan maar kan ook even duren (max 10 minuten). Onderbreek dit in geen geval.

U kan het verloop volgen en nadien krijgt u opnieuw het inlogscherm en kan u finaal inloggen en van start gaan met de nieuwe versie.

 

Afb. 3

Afb. 4

Afb. 5

Afb. 6