Belangrijke informatie over de KMO-Portefeuille

Informatie

Wat is KMO-Portefeuille?
De KMO-Portefeuille is een maatregel waardoor u – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van uw onderneming verbeteren. Concreet zijn dat opleidingen en adviesdiensten. Syneton is geregistreerde dienstverlener voor OPLEIDINGEN.
Ons erkenningsnummer is DV.O106315

Hoeveel subsidies kan ik krijgen?
Een kleine onderneming die investeert in opleiding en advies kan 30 procent steun genieten via de KMO-Portefeuille. Je ontvangt maximaal € 7.500 steun per jaar. Een middelgrote onderneming die investeert in opleiding en advies, kan 20 procent steun genieten via de KMO-Portefeuille. Je krijgt maximaal € 7.500 per jaar. Meer info vindt u op de website www.kmoportefeuille.be.

Subsidies aanvragen en ontvangen
U dient zich te registreren op de KMO-Portefeuille website om gebruik te kunnen maken van KMO-portefeuille. Elke subsidieaanvraag gebeurt online nadat u een overeenkomst heeft afgesloten met uw dienstverlener (Syneton) of een persoon die werkt binnen uw onderneming hebt ingeschreven voor een opleiding. Elke subsidieaanvraag moet ten laatste 14 dagen na de offertedatum zijn ingediend.

Een overzicht:

FAQ

Wanneer moet ik mijn aanvraag doen?
U moet de aanvraag binnen de 14 kalenderdagen na de OFFERTEDATUM (= datum bestelbon) indienen. Voor een startopleidingstraject (al dan niet met intake) moet u dus het volledige bedrag voor alle opleidingen samen aanvragen en niet voor elke opleiding apart! Een ander voorbeeld: als u twee extra opleidingen bestelt, dan doet u de aanvraag voor de twee opleidingen tegelijkertijd.

Wat betekent de start van de prestaties bij opleiding?
De start van de prestaties is de offertedatum (= datum bestelbon).

Heb ik een factuur nodig om een subsidie aan te vragen?
Nee. U vraagt uw subsidie aan op basis van de inschrijving voor een opleiding of de overeenkomst ( = bestelbon).

Moet ik KMO-Portefeuille het volledig projectbedag in één keer aan Syneton laten doorstorten als dit voor meedere opleidingen is?
Neen. Het is mogelijk om deelbetalingen te doen via uw KMO-Portefeuille account. U hoeft bijvoorbeeld dus niet al uw startopleidingen in één keer te laten doorstorten. Wacht totdat u een factuur ontvangen heeft en laat dan het bedrag excl. Btw doorstorten. Als u dit per ongeluk wel gedaan heeft, dan houden wij dit administratief bij en punten wij de betaling af van zodra de opleidingsfactuur opgemaakt is.

Waarom krijg ik nog betalingsherinneringen voor opleidingsfacturen die ik via de KMO-Portefeuille betaald heb?
Er zit helaas een vertraging tussen het moment waarop u KMO-Portefeuille de opdracht geeft om Syneton te betalen en de werkelijke uitbetaling. Dat kan soms 14 dagen duren. U mag dan eventuele betalingsherinneringen negeren. Het kan ook zijn dat het Btw-bedrag van de factuur nog niet betaald werd. Dit moet u namelijk rechtstreeks aan Syneton betalen.

Hoe lang blijft mijn project beschikbaar?
Een project wordt automatisch afgesloten op 31 december van het kalenderjaar volgend op het jaar waarin u uw subsidie heeft aangevraagd. Na deze datum kunt u dus geen betalingen meer doen voor dat project.

Wat gebeurt er wanneer ik het eigen aandeel niet tijdig stort of geen correcte mededeling/bedrag gebruik?
Binnen de 30 kalenderdagen na uw subsidieaanvraag, moet uw eigen aandeel op de rekening van Sodexo staan. Hou er rekening mee dat een overschrijving enkele dagen in beslag kan nemen en dat banken uw betaalopdracht niet verwerken in het weekend en op feestdagen. Gebruik steeds de volledige en juiste stortingsgegevens. Omdat de subsidieaanvraag automatisch verloopt, zal uw storting bij een verkeerd bedrag of een verkeerde mededeling niet aanvaard worden en automatisch worden teruggestort. Bij een laattijdige storting wordt uw subsidieaanvraag automatisch geannuleerd. Als uw prestaties meer dan 14 kalenderdagen geleden gestart zijn, kan kan u geen nieuwe aanvraag meer doen.

Ik ben te laat met mijn aanvraag. Kunnen jullie nog iets doen?
Een aanvraag die te laat gebeurt, kan niet goedgekeurd worden. Wij zijn gebonden aan de regels van het Agentschap Innoveren & Ondernemen. Wij willen het uiteraard niet riskeren om ons erkenningsnummer te verliezen!

Welke datum van overeenkomst moet ik invullen bij mijn aanvraag?
U vult hier de datum van ondertekening van de offerte (=bestelbon) in.

Kan ik KMO-Portefeuille ook gebruiken voor de migratietrainingen?
Ja, u kunt KMO-Portefeuille aanvragen voor het opleidingsgedeelte, maar niet voor de migratie zelf.

Wat is het verschil tussen storten en betalen?
Storten = U stort uw eigen inbreng in de KMO-Portefeuille door de storting op het rekeningnummer van Sodexo.
Betalen = U betaalt de factuur van de dienstverlener via de KMO-Portefeuille.
Het is de taak van de KMO (u als klant) om de opdracht tot betalen te geven via de KMO-Portefeuille. Agentschap Innoveren & Ondernemen doet dit niet automatisch.

Wanneer geef ik via de KMO-Portefeuille de opdracht tot het betalen van mijn dienstverlener?
U betaalt uw dienstverlener (Syneton) nadat u de factu(u)r(en) van de opleiding hebt ontvangen. Het is mogelijk om via de KMO-portefeuille meerdere betalingen te doen.

Krijg ik een vormingsattest?
Uw aanwezigheidslijst/vormingsattest ontvangt u na de opleiding.

Kan ik KMO-portefeuille gebruiken voor iets anders dan opleidingen?

Neen. U kunt alleen een aanvraag doen voor uw opleidingen. En dus niet voor maatwerk, gebruikerslicenties, jaarlijkse abonnementsfactuur, migraties, (her)installaties, factureerbare support, enz.

Opgelet! Syneton is niet verantwoordelijk voor foutieve aanvragen of aanvragen die te laat gebeuren!

Meer info en de gebruikershandleiding vindt u op WWW.KMO-PORTEFEUILLE.BE